Московская область занимает лидирующие позиции по выполнению задач государственной программы газификации. Мособлгаз – крупнейшая газораспределительная структура, обеспечивающая территорию Московской области природным газом.
Сфера деятельности компании направлена не только на строительство газовых сетей. Работы по установке газового оборудования и его дальнейшему техобслуживанию – так же находятся в компетенции Мособлгаза.
Заказать услугу и получить квалифицированную консультацию по вопросам газового обеспечения в режиме онлайн — теперь доступно как частным клиентам, так и лицам с юридической формой образования.
Вход в личный кабинет за 30 секунд
Услуги газораспределительной компании становятся всё более востребованными, а клиентская база стремительно расширяется. Разработка дистанционного сервиса существенно упрощает взаимодействие клиентов Мособлгаза со специалистами газовой структуры.
Для доступа к функционалу ресурса не обязательно являться клиентом компании. Воспользоваться услугами личного кабинета вправе любой желающий.
Произвести вход в кабинет предлагается на сайте газораспределительной структуры. Для этого в специальном поле потребуется указать номер телефона или электронный адрес.
Здесь вниманию граждан представлен весь спектр услуг, а время, затраченное на вход в личный кабинет АО «Мособлгаз», займет всего лишь несколько секунд.
Ввод данных о лицевых счетах (договорах) для регистрации в аккаунте — не является обязательным условием.
Процесс авторизации в личном кабинете одинаков как для действующих, так и для потенциальных клиентов компании.
Перейти к услугам личного кабинета так же возможно через социальные сети.
Индивидуальный подход
С помощью дистанционного сервиса можно спроектировать системы сетей газоснабжения и выбрать наиболее оптимальную схему проекта.
В зависимости от исходных данных, профессиональные проектировщики составят индивидуальный план газификации с учетом мер безопасности при эксплуатации газового оборудования.
В личном кабинете доступен калькулятор, который сориентирует клиентов по стоимости услуг на каждом этапе планируемых работ.
Подробные инструкции по оформлению технической документации можно получить при обращении к разделу «Вопрос-ответ». Здесь же представлена информация о нюансах заключения договоров на проектирование газовых сетей, установку газового оборудования, технического обслуживания и т.д.
Доступ через телефон
Стабильный рост числа пользователей личного кабинета Мособлгаза подтолкнул разработчиков к созданию дополнительных сервисов.
Воспользоваться услугами личного кабинета компании теперь доступно и посредством мобильных телефонов, работающих на платформах iOS и Android.
Регистрация Мособлгаз
Переход к панели регистрации личного кабинета осуществляется двумя способами – непосредственным обращением к функционалу сайта и со страниц социальных сетей.
В зависимости от выбора способа регистрации (электронная почта или номер телефона) – потребуется указать соответствующую информацию.
При вводе адреса электронной почты – подтверждение регистрации следует ожидать на электронный адрес, при заполнении формы с абонентским номером – на телефон.
Подтверждение регистрации дает право новому пользователю управлять дистанционными услугами круглосуточно. Повторный вход в личный кабинет Мособлгаза производится после ввода номера телефона (электронного адреса) и пароля, указанных при авторизации.
Единственным ограничением полноценной работы в личном кабинете является мероприятие по проведению профилактических работ, которое охватывает временной промежуток с 5.30 до 6.00. В этот период функционал сервиса доступен в упрощенном режиме.
Возможные способы авторизации в Мособлгаз
Авторизация в Мособлгазе доступна по адресу: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login.
Выбор способа входа в систему осуществляется по личному усмотрению клиентов компании. Информацию о лицевом счете допускается не указывать, она актуальна только при уточнении баланса и расчете обязательных платежей. При каждом входе, кроме основных данных (телефон, электронный адрес) потребуется ввести пароль, поэтому пользователям рекомендуется его запомнить.
Если сведения о пароле недоступны — потребуется повторно авторизоваться в системе и получить новое подтверждение.
Возможности системы Мособлгаз
Дистанционный сервис позволяет пользователям оформлять заявки на:
- подключение к газовым системам;
- вызов специалистов для установки, ремонта или замены газового оборудования;
- заключение договоров по техническому обслуживанию газовых установок;
- проверку и легализацию оборудования, установленного частным образом.
Все работы осуществляются в удобное для клиентов время.
При возникновении экстренных ситуаций – специалисты Мособлгаза выезжают в срочном порядке и устраняют неисправности в течение суток.
Пользователям, указавшим в личном кабинете данные лицевого счета, представлена вся информация по финансовым операциям. Кроме того, с помощью личного кабинета можно рассчитать сумму оплаты за услуги газоснабжения. При внесении показаний счетчика в специальное поле – система сама определит величину обязательных платежей.
Сведения о наличии задолженности — помогут своевременно произвести оплату и избежать проблем, связанных с отключением газоснабжения по причине наличия долговых обязательств.
Для контроля отчетности рекомендуется распечатывать квитанции, подтверждающие оплату. Функциональные возможности кабинета предоставляют такую функцию.
Следует принять во внимание, что клиентам, зарегистрированным в личном кабинете без указания номера лицевого счета — функционал сервиса представлен не в полном объеме. Контролировать баланс лицевых счетов и производить расчеты по оплате услуг — таким пользователям не доступно.
Приложение Мособлгаз
Мобильное приложение, разработанное для клиентов Мособлгаза, по своему формату не уступает функционалу личного кабинета на сайте компании.
Пользователям мобильного приложения так же доступно:
- производить оплату без комиссии посредством банковских карт;
- вводить показания счетчиков и рассчитывать суммы обязательных платежей;
- контролировать образование задолженностей;
- знакомиться с информацией об используемом оборудовании (заводские номера, периоды проверок);
- регулировать параметры величины потребляемого газа (в зависимости от изменения состава семьи);
- получать справочную информацию;
- оставлять отзывы о работе специалистов Мособлгаза.
Скачать мобильные приложения рекомендуется по ссылкам:
Удаление личного кабинета Мособлгаз
Автоматическое удаление личного кабинета в системе Мособлгаза производится при аннулировании договора с компанией.
Если организация и потребители газа продолжают взаимодействовать на основании условий договора — данные о пользователях по умолчанию фигурируют в клиентской базе газораспределительной компании.
При удалении мобильного приложения с телефона или продолжительном отсутствии доступа к интернет-ресурсам — информация о пользователях так же сохраняется.
Авторизоваться в личном кабинете Мособлгаза и воспользоваться его функциональными возможностями — доступно в любое удобное время.